WEBSHOPを快適に♪

いつもご利用ありがとうございます♪WEB担当ゆかです。

春になって毎日ポカポカ陽気(^^) それだけで毎日気分が上がる単純な自分が好きです(笑)

 

さて、317日よりスタートしました

WEBSHOP 4thAnniversary沢山の皆様にご利用頂き、スタッフ一同お礼申し上げます

<(_ _)>

 

新しくリニューアルしてからも半年、使い心地はいかがでしょうか?まだ慣れない…

なんてこともありますよね⁈ここで、WEBSHOPにお問い合わせのよくある質問について

 

Q ログインができない

Q クーポンコードが適用されない

Q カードエラーになる など

がございます。IDやパスワードの誤入力でなければ問題は、ご使用いただいているスマートフォンやパソコンのキャッシュ(過去の履歴)やクッキー(ユーザー情報)が影響しております。とっても便利な機能なのですが・・・

 

でも解決方法もございます!

もし、WEBSHOPのご利用の際に↑のような事態になった場合お試し頂きたい方法は

 

・いつも使用している検索エンジンを変えてみる

 例 GooglesafariYahoo!Bing

 

・スマートフォンやパソコンを2台お持ちなら、別の方からアクセスしてみる

 

この方法で9割解決します!もしそれでもエラーになってしまうようでしたらお問い合わせください。

 

快適にお買い物頂けるよう、対応させていただきますのでお気軽にご相談下さい♪